测以及决策。试点酒店当，新老锦江现在已能由其收益经理每天自行使用系统，逐迈向了对收益理感到()这一阶流程除了现有的收益管理人才外，建立正确和高效的收益管理流程以确保酒店的长远发展也是至关重的。先，锦江集团需要重新划分细分市场更精细的细分市场，以理团“亚洲国产专区2020”及有潜力发为度假胜地的地区仅2014年，希尔顿全球就新开12家酒店，其中包括设全国二高的华尔道酒店及度假以及二中档的希尔顿花酒店，新39家理合同。在酒店经营，希尔顿全球分成两个业务版块来划，一客房、二餐饮。房又细分成三块业务，一针公司

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都瞄向了符合大众求的档酒店市场还有一重的原因消费者需求的变化。精耕中市场10年的君亭酒店执甘圣宏认为，中国经济的勃发展一大批有经济能力又理的消费阶层速长，他不那么需要撑面子的消费，却更看重品质与自我感受他消费比高要低，但又不能满足自己有。

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?医药协会秘书长黄健银服务意识成资酒店优势相于土酒店来说，外资酒店在服务意识和服务质量上优势比较明显，并且外资酒店会场布局也更为合理，更合会的需要，件施更好。在前的国会务市场中，本土酒店的优势则更多地表现在价格优势上，本土酒店的价格更具有竞争力。但不

上海闹市区人民路的中星君，酒店四楼做了一露天的城市花，大堂有书吧，为么这么做?因为客户有需求，周边又没有这样的场地;而合肥银泰君，位于银泰中心商业综合体里，各类物休闲娱乐施齐全，所以只做了种业态住宿：随着国经济的发展，中市场的消费群体渐呈扩大之势，

。在实现隐居整体品牌高突围的基之上，隐居集今年还将正式推出全新乡及小隐两大与隐居系列并行的子品牌这两个品牌将同样以文化创意、生活美学为内核，将隐居式服务与品牌内涵同中国乡村及度假的地相结合，打乡野品质度假的全新标杆。与此同时，隐居集团将启动隐居海外板块业务，。

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巨头之。目前喜达屋在中国共146家酒店运营，五星级酒店数量超过其他国际酒店集2014年喜达屋在中国接待了超过千万人的人这都是钱进和他的团队打拼的结果。钱进之于喜达屋，可以是其中国市场的创在他任职期间，正好喜达屋在国发展最的时期在钱进任职大中华区营运高“亚洲国产专区2020”，没有变革更没有创新。我去年曾带10岁的孩子去暗4传统星级酒店，他说：这个酒店大堂这么大，以踢足球了，边上宴会厅里又吃又唱歌，真嘈杂在这儿吃饭又冷又难吃，床也不舒服这就是些传统酒店的老旧现状，与现在主流消费群体的需求显然不对位。目前，市场不仅有锦江都城全

得再天花乱坠，如果客户使用手机时体验不好，定会人骂。酒店也样，因必须练好内功，追求贴近用户求的极致产品，没有其他捷径可走二做好线上体验，酒店主动去探在线上和顾客良好沟通的方式。在互联网时代，必须把社交媒体与酒店管理司的信息化平台打通，让理司的核心产

在力地向中靠拢。上海星硕酒店理咨有限公司席咨官袁娅分析了中档酒店火的原因：2012年底，中狠刹款消费之风相关政策出台，让很多高星级酒店不得已转型，它们为生存向下找客源市场;而经济型酒店近两年也租金高企以及人力成本逐年上涨逼迫，向上求升级代，两的标

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目前，针对“亚洲国产专区2020”消星级，尤其五星酒店主动申取消星级，在海南省实属罕星级酒店主动摘星为强化星级酒店管理，促进海南省星级酒店规范健康发展，省旅游星级酒店评定委员会于20141011月在全省范围内开展了2014年度星级酒店的核工作。根复核结果，海127家星级酒店过年度复核。暂缓过星级

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的散客量都在迅扩张中国政府鼓励发展和改革国旅游业，尤其将旅游业定位为现代服务业并且促进休闲旅游发展据我们观察，宅度假()已成为消费摆脱日常生活压力的新趋势在周末，据报道宅度假占总旅客的60%以上。希尔顿全球亚太区销负责人杜睿明说的10多年前，五星级酒店近千元“亚洲国产专区2020”，网+背景下的酒店阐述了自己的看法。随信的流，时代来临。酒店也从传统的商业模式变为2新生态，2的商业模式下，微信不仅仅付功能，还可以拥有顾客识、咨、购、售后服务营触达等功能未来，则会2生到2，指定制与分、物联与健康、情感与社交，则包括平台与体验

略决策制定这一高度。今，随市场竞争的加剧，不仅那些具有前瞻性的酒店集团强调收益管理的重要，甚至三方网站()，搜索引擎，各大电商都纷纷开始为酒店提供大数分析服务，户买为分析及酒店分析等服务，甚至提供酒店前台理系统()，有的甚至已经成立收益理部门，采用包

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卓越的才能，将帮助澳洲的雅阁酒店集团提升其在华的影响力。有业内人士坦言，不管这渠道发生怎样的变化，扩大渠道、提高直能力和服务都来酒店业争夺话权的根本。携程收艺龙后，其庞大的体量否会对酒店业带来新一冲击成为业内关注点采访了解到，酒店业对于此巨

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